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1 ¿Cuáles son las opciones de entrega disponibles?
· Retiro en sucursal con opción de reparto local: Puede retirar sin cargo por cualquiera de las sucursales habilitadas, con una demora máxima de diez días aproximadamente. También puede coordinar el envío a domicilio con el reparto local de cada punto de venta (consulte costo adicional en la sucursal correspondiente).
· Retiro en correo o servicio puerta a puerta: Si en su localidad no hay sucursal de Lucaioli, ofrecemos el despacho de mercadería a domicilio con correo a través del servicio OCA e-Pack que incluye seguro y seguimiento online hasta su domicilio o hasta la sucursal de OCA mas cercana.
· Transporte a domicilio: Los productos de mayor volumen o peso que un correo no puede manipular, son despachados a domicilio por transportes expresos seleccionados según la disponibilidad en cada zona del país.
2 ¿Dónde consulto el costo de envío?
La entrega por sucursal es totalmente GRATIS, con costo adicional en caso de requerir reparto a domicilio (consulte en la sucursal correspondiente). Para informarse sobre los gastos de envío por correo o transporte, solo debe agregar los productos al carrito, seleccionando la localidad y forma de entrega. Se le mostrará en pantalla el costo de envío sin compromiso de compra.
3 ¿Puede retirar mi compra un tercero o solicitar la entrega en un domicilio de otra persona u empresa?
En el caso de abonar con CPW ó con tarjeta de crédito a través de SPS Decidir, se exige que retire el titular o que la compra sea entregada en el domicilio legal o postal del mismo (pudiendo recibir cualquier persona presente). Para el resto de los medios de pago (MercadoPago u Operación Bancaria), si usted desea puede mandar a retirar el producto a quien desee o solicitar la entrega en cualquier domicilio del país (exceptuando Tierra del Fuego)